대학생 office365앱 다운로드

Question

학교 계정으로 로그인해서 웹에서는 엑셀이나 파워포인트 같은 앱들이 실행이 되는데 분명히 설치를 하려고 하면 안돼요.

분명히 학교에서 웹으로도 할 수 있고 설치로도 할 수 있다고 했는데 오른쪽 상단에 '설치 등'-> Microsoft 365앱 설치를 누르면

'현재 Office 데스크톱 앱이 포함된 Office 라이선스가 할당되지 않았습니다. 관리자에게 문의하여 조직에 맞는 Office를 다운로드하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.' 이런 말만 나오네요 어떻게 해야하죠?

Answer 1

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친애하는 이지후1님,

좋은 하루 되세요!

잘 지내고 계시길 바랍니다. Microsoft 커뮤니티 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문제가 발생해서 죄송합니다만, 회원님의 설명에 따라 함께 문제를 해결할 수 있습니다.

귀하의 설명에 따르면 솔직히 모든 Office 365 학생 계정에 Office 데스크톱 클라이언트 앱 라이선스가 포함되어 있는 것은 아닙니다.

일반적으로 **** Windows/Mac OS  에 Office 365 앱을 설치하려면 Office 365 구독에 "최신 버전의 Office 데스크톱" 라이선스가 있어야 합니다 .****

제공된 정보에 따르면 Office 365 A1 학생 구독 계정이 있는 것으로 보이므로 Office 365 패키지를 설치할 수 없습니다. Office 365 A1 학생 구독에는 Office 데스크톱 응용 프로그램이 포함되지 않습니다.

이 시나리오에서는 다음과 같습니다.

관련 라이선스를 할당하기 위해 관리자에게 문의해야 할 수도 있습니다. 적절한 라이선스가 할당되면 데스크톱 버전의 Office 응용 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.

그동안 정보를 하나 더 공유해 주시면 주요 문제를 확인할 수 있습니다.

1. 구독 페이지의 전체 스크린샷을 공유해 주시겠습니까? 귀하의 편의를 위한 링크는 다음과 같습니다: 내 계정.

추가 지원에 대한 귀하의 응답을 기다리고 있습니다. 

양해 바랍니다. 여러분의 협조와 기여에 진심으로 감사드립니다.

감사합니다

나히드 술탄

Answer 2

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친애하는 이지후1님,

좋은 하루 되세요!

나는이 사례에 대한 후속 조치를 취하고 있으며 위에 제공된 응답을 검토 할 기회가 있는지 알고 싶습니다. 추가 지원이나 설명이 필요한 경우 언제든지 문의해 주십시오.

귀하의 답변을 기다리며 귀하가 필요로 할 수 있는 추가 도움을 드리기 위해 여기 있습니다.

즐거운 하루 보내시고 안전하게 😊 지내세요

솔직히

나히드 술탄