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Question

안녕하세요.

고령의 엑셀 초보자입니다.

엑셀의 메모를 많이 사용합니다.

필터를 사용하면 위의 멧세지가 뜹니다.

그런데 오늘은 아무리 멧세지 상자를 클릭해도 없어지지가 않습니다.

엑셀을 사용할 수가 없습니다.

컴퓨터를 몇번 재가동을 해도 안됩니다.

어떻게 해야 저장된 것을 잃지 않고 잘 사용할 수가 있을까요?

쉽게 자세히 그림과 함께 설명해 주시면 감사하겠습니다.

저는 미국에 살고 있습니다.

어떤 경우에는 약간 모양이 틀린 경우도 있더군요.

감사합니다.

Answer 1

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안녕하세요. 엑셀 초보 할줌마고객님  Microsoft Community의 게시물에 감사드립니다. 이미지를 업로드하려고 시도했지만 커뮤니티에서 이 이미지를 인식하지 못하는 것 같습니다. 그러나 괜찮습니다. 답변에 이미지를 계속 공유해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

또한 문제를 해결하기 전에 Office 라이선스 유형을 알고 싶습니다. 특정 기능이 작동하려면 특정 Office 라이선스가 필요합니다. 예를 들어 Excel의 필터 함수는 Excel 2021, Excel 2024 및 Microsoft 365 구독에서만 지원됩니다.

라이센스 유형을 이해하면 문제를 보다 효과적으로 분석할 수 있습니다. 사용 중인 Office 버전은 무엇인가요?에서 자신의 Office 라이선스 유형을 확인하는 방법을 알아볼 수 있습니다. - Microsoft 지원 귀하의 답변을 기다리겠습니다!감사합니다토마스 C - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가