소리내어 읽기 기능이 정상 작동을 안합니다.

Question

지난주까지만해도 남성 목소리로, 영어를 읽어 주는 기능이 정상적으로 작동을 해서 잘 사용하고 있습니다.

하지만, 오늘 아침부터 특별한 세팅을 하지 않았음에도 여성 목소리로 영문을 읽어 내려가는데 영어를 한글 발음으로 읽기 시작합니다.

언어 교정도 영어로 되어 있고 다른 언어로 변경도 되지 않습니다.

가끔 설정을 변경하고 싶으면 로그인을 하라는 메세지가 뜨나 늘 로그인은 되어 있습니다.

정상적으로 작동할 수 있도록 방법을 알려주세요.

Answer 1

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안녕하세요. ji young Heo 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Read Aloud를 사용하는 데 문제가 있다는 점을 알고 있습니다.

커뮤니티에서 이 문제를 공유해 주셔서 감사합니다. 최근 많은 다른 사용자가 비슷한 문제를 겪었다고 말했습니다. 현재 직장 구독이나 Microsoft 개인 구독을 사용하는 사용자가 같은 문제를 겪었는데, 이는 이 오류 메시지가 문제를 명확하게 나타내지 않는다는 것을 증명합니다.

이 경우 Word 소프트웨어 수준에서 잠재적인 오류일 가능성이 큽니다. 이 문제는 다양한 설정의 Word 프로그램에서 널리 퍼져 있습니다. 관련 부서에 피드백과 보고서를 제공했습니다. 이 문제는 다음 업데이트에서 수정될 것으로 예상됩니다. 내년 업데이트를 기다려 주십시오.

동시에, 업무상 필요한 경우 Word Online:https://m365.cloud.microsoft/.의 낭독 기능을 사용해 보는 것도 좋습니다. 이 기능은 현재 Word Online에서 영향을 받지 않습니다.

커뮤니티 지원 담당자인 저희는 주로 질문에 대한 답변과 사용 제안을 제공하는 데 중점을 두고 제품 디자인과 개발에는 참여하지 않으므로 피드백 포털 **** Word · Community (microsoft.com) **(영어로만)**과 앱 내 피드백 채널(도움말 - 피드백)을 통해 제품 팀에 이 문제를 제출하는 것이 좋습니다.

업데이트 사항이 있거나 더 자세한 내용을 공유하고 싶으시면 답변을 보내주세요.

감사합니다 

제노비아.Z | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가