로그인 오류

Question

익명

Error Code: 50072

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Correlation Id: 50da8177-9c67-4c26-bfef-1ce46e0c3458

Timestamp: 2025-03-19T00:45:07.744Z

계정 보안 유지 화면과 필요한 동작 화면이 반복됩니다.

계정 보안 유지 화면에서는 보안 정보를 성공적으로 설정했다고 명시됩니다.

해결 방법을 알 수 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 윤지원1고객님

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

계정이 개인 계정입니까, 아니면 비즈니스 계정입니까?

인증자 또는 다중 인증을 사용하도록 설정했습니까?

활성화한 경우 다중 인증을 비활성화하고 정상적으로 로그인할 수 있는지 확인할 수 있습니까?

비활성화 후 문제가 해결되면 다시 구성하고 로그인하여 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.

귀하의 회신을 기대합니다.

행운을 빌며

에이든.C - MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가