원드라이브 동기화 오류 ㅡ 카메라 백업 켜기 해도 계속 중지 되어있음

Question

원드라이브 동기화 오류

ㅡ 카메라 백업 켜기 해도 계속 중지 되어있음.

어느 시점 이후부터 자동 동기화가 되지 않음.

자동동기화 눌러도 새로운 사진들이 동기화되지 않음.

네트워크오류 없고

계정 로그인 되어있고

갤러리 동기화 설정도 하였으나

동기화 되지 않음.

Answer 1

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안녕 윤지향

당신은 훌륭한 사용자입니다, 솔루션에 대한 생각을 기꺼이 공유해 주셔서 감사합니다.

모든 사용자가 어려움을 두려워하지 않고 당신처럼 명확하게 생각한다면. Microsoft 커뮤니티에 매우 효과적인 도움이 될 것입니다.

다시 한 번 감사드리며 좋은 삶 되세요 .

감사합니다.

피터 Y - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

답변 감사합니다.

답변을 주시기 전에 문제를 해결하였고 답변주신 부분은 아쉽게도 해결할수 있는 답이 아니었습니다.

동일한 문제를 겪을 다른 이들을 위해 답을 한다면

마이크로소프트와 삼성으로 로그인의 연결을 끊는것이 해결하는 방법이었다.

1.마이크로소프트 홈페이지 접속

2.우측상단 '내 계정 아이콘'클릭

3.'내 마이크로소프트 계정'클릭

4.보안-추가 보안 옵션 클릭

5.Samsung으로 로그인 체크 해제

또는 이러한 권한 제거 해제

를 해서 문제를 해결하였다.

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안녕하세요. Ji Hyang Youn 고객님

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 질문을 확인하는 데 도움을 드릴 수 있게 되어 영광입니다.

귀하의 질문에 대답하기 전에 귀하의 문제를 더 잘 파악할 수 있도록 몇 가지 정보를 제공해야합니다.

Mac은 컴퓨터 시스템이며 컴퓨터의 OneDrive에는 '카메라 백업' 기능이 없습니다. '백업 관리'에서만 '사진'의 동기화 기능을 활성화할 수 있습니다.

휴대폰, iOS 또는 Android에서 OneDrive를 사용하고 있습니까?

당신이라면 ios:

오른쪽 상단 모서리에 있는 아바타를 클릭하여 OneDrive를 엽니다.

설정 >> 카메라 백업을 클릭하여 개인 계정에 대한 옵션을 활성화하거나 비활성화>> '모바일 네트워크 데이터를 사용하여 업로드'를 활성화>> 활성화합니다.

로봇:

OneDrive를 탭하여 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 아바타를 클릭합니다.

설정>>카메라 백업>> '데이터 사용량'을 탭하여 모바일 네트워크를 사용한 업로드를 허용하거나 허용하지 않습니다.

위의 방법에 대한 피드백을 받으면 문제를 해결하는 데 더 잘 도움을 줄 수 있도록 의견을 게시하여 알려주십시오.

감사합니다.

페터Y - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. Ji Hyang Youn 고객님

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 질문을 확인하는 데 도움을 드릴 수 있게 되어 영광입니다.

귀하의 질문에 대답하기 전에 귀하의 문제를 더 잘 파악할 수 있도록 몇 가지 정보를 제공해야합니다.

Mac은 컴퓨터 시스템이며 컴퓨터의 OneDrive에는 '카메라 백업' 기능이 없습니다. '백업 관리'에서만 '사진'의 동기화 기능을 활성화할 수 있습니다.

휴대폰, iOS 또는 Android에서 OneDrive를 사용하고 있습니까?

당신이라면 ios:

오른쪽 상단 모서리에 있는 아바타를 클릭하여 OneDrive를 엽니다.

설정 >> 카메라 백업을 클릭하여 개인 계정에 대한 옵션을 활성화하거나 비활성화>> '모바일 네트워크 데이터를 사용하여 업로드'를 활성화>> 활성화합니다.

로봇:

OneDrive를 탭하여 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 아바타를 클릭합니다.

설정>>카메라 백업>> '데이터 사용량'을 탭하여 모바일 네트워크를 사용한 업로드를 허용하거나 허용하지 않습니다.

위의 방법에 대한 피드백을 받으면 문제를 해결하는 데 더 잘 도움을 줄 수 있도록 의견을 게시하여 알려주십시오.

감사합니다.

페터Y - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가