웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
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안녕하세요, 우진규1 고객님
마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
저희는 삼성 기기를 사용하여 귀하의 문제를 테스트했지만, 이상하게도 귀하의 문제를 재현하지 못했습니다. 따라서 더 많은 정보가 필요합니다.
테스트 방법:
삼성 기기에서 알림을 열고 여러 일정을 각각 생성한 후, Microsoft 계정에 로그인하여 To Do에 동기화했습니다. 그런 다음 To Do 애플리케이션을 전환하여 알림을 확인한 결과, 정상적으로 작동했습니다.
그 후, 해당 Microsoft 계정을 PC의 To Do 애플리케이션에 로그인하여 생성된 일정의 정렬을 확인한 결과, 정상적이었습니다.
계정 문제를 배제하기 위해, 기기와 계정을 변경하여 다시 테스트했지만 여전히 정상적이었습니다.
따라서 귀하의 문제를 해결하기 위해 더 많은 정보가 필요합니다.
- 귀하의 Microsoft 계정은 개인 계정입니까 아니면 업무 계정입니까?
- To Do 데스크톱 버전에서 문제가 발생했습니까, 아니면 웹 버전에서 문제가 발생했습니까?
- 새 계정을 생성하여 문제가 여전히 존재하는지 확인해 주시겠습니까?
귀하의 이해를 부탁드립니다. 저희의 초기 응답이 항상 귀하의 문제를 즉시 해결하지 못할 수도 있습니다. 작업 중 문제가 발생하거나 테스트 결과가 만족스럽지 않거나 제 테스트 방법에 보완이 필요하다면 언제든지 피드백을 주십시오. 귀하의 후속 지원과 더 자세한 정보를 통해 함께 해결책을 찾을 수 있습니다. 귀하의 인내와 이해에 감사드리며, 귀하의 회신을 기다리겠습니다.
알렌 L- MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가