로그인 하라고 계속 뜨네요

Question

익명

마이크로 오피스 365를 계정에 로그인하고 다시 다운받아도 엑셀이나 엑세스 다른 앱들에 들어가도 로그인하라고 계속 뜹니다. 그래서 로그인하려고 로그인 눌러도 안돼고 계속 같은 창만 뜨네요. 이걸 없애고 다시 깔고 5번 정도 반복했는데, 전혀 안됩니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 새봄 양,고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

**Office 응용 프로그램에서 계속해서 로그인 하라는 메시지가 계속해서 표시되는 문제가 발생했다는 것을 알고 있습니다.**이로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

도움이 필요하다는 것을 알고 있지만 질문에 보다 정확하게 답변하고 오해를 피하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

어떤 구독이 있습니까?
Microsoft 365 Personal 구독이신가요? Microsoft 365 Family 구독이신가요?
로그인을 요청하는 오류 메시지의 스크린 샷을 첨부하십시오. 사진을 업로드하려면 답글 상자에서 이 버튼을 클릭할 수 있습니다.
가능한 경우 Word 파일을 **** 열> 왼쪽 위 모서리에서 파일을 선택하고 계정을 선택합니다> 이 전체 페이지의 스크린샷 을 첨부 합니다.

또한 설명에 따라 최근에 핫 이슈가 발생했을 수 있습니다.

다음 게시물을 참조하여 귀하의 상황이 해당 게시물의 상황과 유사 한지 확인할 수 있습니다.

귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

행운을 빌며

루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가