대학생용 계정

Question

대학생용 계정으로 만들려고 하는데

계속 생성중이라고 뜨고 넘어가질 않아요

Answer 1

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친애하는 민지 김62님께,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 글을 올려 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

대학생 계정을 설정하려고 하는데 몇 가지 어려움이 있는 것으로 알고 있습니다. 계정을 설정하려고 할 때 "생성" 단계에서 멈춘 것 같을 때 답답할 수 있습니다. 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

문제를 더 잘 이해하고 가장 정확한 지원을 제공하기 위해 좀 더 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?

1. 어떤 유형의 계정을 만들려고 합니까? (예: 대학에서 제공하는 Microsoft 365 계정, 대학 이메일 주소가 있는 개인 Microsoft 계정 등)
2. 문제가 발생했을 때 수행하는 구체적인 단계를 설명해 주시겠습니까? (예: 어디에서 계정을 만들려고 하는지, 어떤 웹사이트 또는 애플리케이션을 사용하고 있는지, 어떤 메시지를 보고 있습니까?)
3. 대학에서 제공한 이메일 주소를 사용하고 있습니까?
4. 도움이 필요하기 위해 대학의 IT 부서 또는 학생 지원에 문의한 적이 있습니까? 구체적인 지침이 있거나 계정 생성을 지원할 수 있습니다.

대학에서 제공하는 계정은 학교의 IT 부서에서 관리하는 경우가 많으며 가장 직접적인 지원을 제공할 수 있습니다. 아직 연락하지 않았다면 그들에게 연락하는 것이 매우 도움이 될 수 있습니다.

Google은 회원님의 계정이 최대한 빨리 작동하기를 원하므로 가능한 한 많은 정보를 제공해 주시기 바랍니다.

양해해 주셔서 감사드리며 여러분의 답변을 기다리겠습니다.