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회사 계정을 찾을 수 없습니다.

익명
2025-02-08T11:06:42+00:00

제 개인카드로 결제가 됐고, 개인 메일로 인보이스를 받았습니다.

계정이 회사 계정인 것 같은데 계정을 도저히 찾을 수가 없어요.

방법이 있을까요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타

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답변 6개

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  1. 익명
    2025-02-11T22:49:49+00:00

    답변 부탁드립니다

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  2. 익명
    2025-02-09T02:26:16+00:00

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    회신 드립니다

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  5. 익명
    2025-02-08T18:19:33+00:00

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    친애하는 박다혜 님께,

    좋은 하루! Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다.

    특히 개인 카드를 사용하여 결제하고 인보이스가 개인 이메일로 전송되었기 때문에 회사 계정을 찾는 데 어려움을 겪고 있다는 것을 이해합니다. 그러나 문제를 좁히기 위해 개인 메시지를 통해 개인 이메일로 받은 인보이스 세부 정보의 스크린샷을 제공해 주시겠습니까?

    다음은 개인 메시지를 여는 단계입니다.

    • 개인 메시지 옵션을 보려면 > 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭> 내 프로필 옵션을 선택하십시오. Image

    귀하의 답변을 기다리겠습니다. 위에서 요청한 정보는 상황에 대한 추가 분석 및 문제 해결에 필요합니다. 귀하의 인내와 협조에 감사드립니다.

    소중한 시간 내주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.

    솔직히

    리빔락 | Microsoft 커뮤니티 중재자

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