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제 개인카드로 결제가 됐고, 개인 메일로 인보이스를 받았습니다.
계정이 회사 계정인 것 같은데 계정을 도저히 찾을 수가 없어요.
방법이 있을까요?
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친애하는 박다혜 님께,
좋은 하루! Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다.
특히 개인 카드를 사용하여 결제하고 인보이스가 개인 이메일로 전송되었기 때문에 회사 계정을 찾는 데 어려움을 겪고 있다는 것을 이해합니다. 그러나 문제를 좁히기 위해 개인 메시지를 통해 개인 이메일로 받은 인보이스 세부 정보의 스크린샷을 제공해 주시겠습니까?
다음은 개인 메시지를 여는 단계입니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다. 위에서 요청한 정보는 상황에 대한 추가 분석 및 문제 해결에 필요합니다. 귀하의 인내와 협조에 감사드립니다.
소중한 시간 내주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.
솔직히
리빔락 | Microsoft 커뮤니티 중재자