원드라이브 공유폴더 바로가기 안됨

Question

1 바로가기를 추가하지 않았습니다.
위 문구만 뜨고 폴더가 추가가 안됩니다.

아이디 3개 이상 만들었고, 모든 것들 다 해봤는데, 되질 않네요;;
해결방안좀 알려주세요.

Answer 1

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Dear 경수 서,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 글을 올려 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

OneDrive, 특히 다른 ID에서 예상대로 표시되는 바로 가기 폴더에 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 정말 죄송합니다. 이로 인해 불편을 끼쳐 드려 깊이 이해하며 진심으로 사과드립니다.

많은 사용자가 이 커뮤니티  에서 OneDrive  에 추가된 바로 가기가 로 표시되는   유사한 문제를 보고한 것으로 나타났습니다.  최근에 OneDrive 동기화 폴더의 URL 입니다. 조사 결과에 따르면 Microsoft의 제품 팀은 이 문제를 알고 있으며 그에 따라 공식 문서를 업데이트했습니다. 참고로 OneDrive에서 공유 폴더에 바로 가기 추가 - Microsoft 지원 문서를 확인할 수 있습니다. 

임시 해결책으로 브라우저의 공유 폴더에 액세스해 주시면 문제가 곧 해결되기를 바랍니다.

그동안 사용자 측의 시나리오가 위에서 언급한 것과 다른 경우 OneDrive를 작업(예: @companydomain.com 과 같은 비즈니스용 OneDrive) 또는 개인(@gmail.com, ******@outlook.com 등과 같은 OneDrive Personal) 계정으로 사용하고 있는지 확인할 수 있습니까? 로그인 - Microsoft OneDrive(live.com) 에서 온라인으로 OneDrive에 로그인하고 OneDrive UI의 스크린샷을 공유하면 사용 중인 OneDrive 유형을 식별하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 또한 발생한 문제의 스크린샷을 공유해 주십시오.

불편을 끼쳐 드려 다시 한 번 죄송합니다. 인내심과 이해에 감사드립니다.

즐거운 하루 보내시고 안전하고 건강하게 지내시길 바랍니다! 😊

솔직히

소피아 | Microsoft 커뮤니티 중재자