excel 2010 제어판 복구

Question

Excel2010을 사용하려고 하면 "Microsoft Office Home and Business 2010 에서 이 제품의 라이선스를 확인할 수 없습니다. 제어판을 통해 Office프로그램을 복구해야합니다."라는 표시가 뜨고 확인을 누르면 바로 꺼지는 상황입니다. 이러한 경우에는 어떻게 해결해야하나요?

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Answer 1

안녕하세요. 관세법인 천지고객님 안녕하세요! Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. Office 2010을 여는 데 문제가 생긴 것 같습니다. 저는 당신의 마음을 잘 이해합니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다!

미리 언급해야 할 점은 현재 마이크로소프트가 2020년 10월 13일에 Office2010에 대한 지원을 중단했다는 것입니다. 나의 다음 단계는 Office 2010에 있어서 약간의 차이가 있을 수 있으니 참고하시면 됩니다.

다음은 이 문제를 완화하는 데 도움이 되는지 확인하는 단계입니다.

1. 안내에 따라 Office 복구 시도:

제어판'을 검색하여 열고 '프로그램 및 기능'을 선택하고 Microsoft Office 2010을 찾은 다음 '변경' 또는 '수정'을 클릭합니다. 아무 옵션이나 선택하여 복구하면 온라인 복구가 더 철저합니다.

2. 다음 기사를 확인하고 레지스트리 설정과 취소 프로그램의 호환 모드를 변경해 보십시오. 그리고 문제가 해결될 수 있는지 검토합니다. Office 앱을 시작할 때 이 제품의 라이선스를 확인할 수 없음 - Microsoft 365 Apps | Microsoft Learn
3. 컴퓨터에 두 개의 Office가 동시에 설치되어 있는 경우에도 이 문제가 발생할 수 있으니 그 중 하나를 제거해 보십시오. 그런 다음 PC를 재부팅하여 효과가 있는지 확인하십시오.

그리고 저는 당신이 이 문제가 발생한 지 얼마나 되었는지 알고 싶습니다. 이 문제가 발생하기 전에 변경하셨던 것을 기억하실 수 있습니까? 예를 들어 시스템 업데이트, 소프트웨어 다운로드 등입니다.

어떤 버전의 윈도를 사용하시나요? 다른 오피스 앱을 사용하는데도 비슷한 문제가 발생하나요?

진행사항 있으시면 언제든 말씀해주세요.

행복을 빌며Pyke.D | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가