Office 1단계 제품 키 입력 시 오류가 발생합니다.

익명

제품 키를 사용하려면 나중에 다시 방문하세요. 오류 코드: TokenStateScrapped상관관계 ID: xxxxx-xxx-xxxx-xxx-xxxxx타임스탬프: 2024-12-26T05:15:51.211Z

이런 오류가 발생하며 인증이 되지 않습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

익명

2025-02-24T07:42:11+00:00

안녕하세요.

비지오를 재설치하려는데 오류코드가 나옵니다.

계정은 ******@gmail.com 입니다.

도움부탁드립니다.
이 대답이 도움이 되었나요?

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익명

2024-12-26T06:52:38+00:00

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 진&G,

좋은 하루! Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다

제품 활성화 코드를 언급하신 것으로 확인되었는데, 편리하다면 구독 정보 이름을 알려주실 수 있습니까?

일반적으로 비즈니스 구독은 제품 키로 활성화할 필요가 없으므로 일회성 구매 구독을 사용 중일 수 있으며, 앱의 두 버전이 상당히 다르고, 때때로 비즈니스 앱에 대한 권장 사항이 일회성 구매 구독에 대해 작동하지 않을 수 있으므로 사용 중인 구독 이름을 확인해야 합니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다. 협조해 주셔서 감사합니다.

솔직히

주석 | Microsoft 커뮤니티 중재자
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