웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
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안녕하세요, 김태경(TAEKYUNG KIM) 서울사무소[BKNE] 매니저 고객님
마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
Word에서 겪고 계신 문제에 대해 이해하며, 이로 인해 불편을 겪으셨을 것으로 생각됩니다. Word는 매우 다양한 기능과 서식 옵션을 지원하는 문서 처리 프로그램으로, 문제의 유형도 매우 다양할 수 있습니다 그래서 문제를 더 잘 해결해 드리기 위해 더 많은 정보가 필요합니다.
1.고객님의 오피스 버전은 무엇입니까? 버전 정보 스크린샷 제공 가능합니까?
2.문제가 발생한 문서는 어디에서 얻으신 것입니까? 예를 들어, 인터넷에서 다운로드한 파일인지, 아니면 직접 작성하신 파일인지요?
3.말씀하신 문제는 특정 문서에서만 발생하는 것입니까, 아니면 모든 Word 문서에서 발생하는 것입니까?
이해해 주시기 바랍니다. 저희의 초기 답변이 항상 즉시 문제를 해결하지는 않을 수 있습니다. 그러나 이후 제공해 주신 도움과 더 자세한 정보를 바탕으로 함께 해결책을 찾을 수 있습니다. 귀하의 인내와 이해에 감사드리며, 귀하의 회신을 기대합니다
알렌 L- MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가