onedirve 휴면 안내 메일

Question

익명

2025년 1월 8일 원드라이브를 2년 동안 사용하지 않아서 휴면상태가 되었다는 메일을 받았습니다.

해당 메일 안에는 원드라이브가 곧 삭제될 예정이라고 되어 있는데요

계정을 언제까지 다시 활성화를 해야되는지에 대한 기간이 작성되어 있지 않아서 문의 드립니다.

2년 동안 사용하지 않았다는 메일을 받고 나서 얼마의 기간동안 삭제가 유예되는지 궁금합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

익명

안타깝게도 해당 메일을 늦게 확인해서 이미 정보는 삭제되었습니다.

하지만, 제가 알고 싶은 것은 메일 발송 시점이 삭제일 기준 몇일 전에 발송되는지가 궁금했습니다.

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Answer 2

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안녕하세요. 원세 정고객님 Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 커뮤니티에서 이 문제에 대한 시기적절한 피드백을 보내 주셔서 감사합니다!

Microsoft 계정을 2년 동안 사용하지 않은 경우 해당 계정은 삭제되며 해당 시점에는 복구할 수 없습니다. 마찬가지로 OneDrive는 OneDrive 서비스에 대해 2년 동안 액세스하지 않은 경우 비활성화됩니다.

다시 활성화하려면 오래 걸리지 않고 OneDrive에 로그인하기만 하면 아래 링크를 참조하세요.

이것이 당신을 돕기 바랍니다! 감사합니다엘리악에스 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가