정기 구독 결제 취소 및 환불 요청

Question

싱가포르 정기 결제 되었는데 제가 한 것이 아닙니다. 취소 및 환불 요청드립니다.

Answer 1

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안녕하세요. AYOUNG_951 고객님

Microsoft 커뮤니티를 방문해 주셔서 감사합니다.

현재 환불과 관련하여 해결해야 할 문제에 직면해 있음을 이해합니다. 커뮤니티 개인 정보 보호 정책 제한으로 인해 귀하의 계정에 직접 액세스할 수 없습니다. 그러나 이러한 문제를 해결할 수 있는 온라인 지원 팀에 연락하는 방법을 안내해 드리겠습니다. 다음 단계를 수행합니다.

1. 문의처 - Microsoft 지원 링크를 클릭합니다. "Microsoft 지원에 문의"를 검색합니다.
2. 페이지 하단으로 스크롤하여 "지원팀에 문의"를 클릭합니다.
   
3. 제품 및 문제 유형을 선택합니다.
4. 마지막으로 "웹 브라우저를 통해 지원 에이전트와 채팅"을 선택합니다.
   

귀하의 문제가 신속하게 해결되기를 바랍니다.

감사합니다

조나단 Z-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가