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원드라이브 파일을 삭제하고 휴지통을 비웠는데 핸드폰에서 사진이 사라졌어요

익명
2024-12-12T06:51:10+00:00

원드라이브 사진을 비웠는데 핸드폰에서 사진이 지워졌어요 사진을 복구할수 없나요?

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Android

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-12-12T10:21:38+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. 지성 오고객님

    Microsoft Community의 게시물에 감사드립니다.

    Samsung Gallery와 OneDrive 간의 연결이 활성화되어 있을 수 있으므로 OneDrive에서 이미지를 삭제하면 이 작업도 Samsung Gallery와 동기화됩니다.

    불행히도 휴지통은 Microsoft에서 설정한 마지막 방어선입니다 . 항목을 삭제할 때 휴지통에 있는 한 잠재적으로 복구할 수 있습니다. 그러나 휴지통에서 삭제되면 클라이언트에서 영구적으로 제거되었을 수 있습니다. 이 내용은 Microsoft 도움말 문서에 명확하게 명시되어 있습니다. OneDrive 복원 - Microsoft 지원을 참조하세요. 

    사진을 복구하기 위해 생각할 수 있는 유일한 다른 방법은 OneDrive 팀에 연락하여 서버에서 사진을 복원할 수 있는지 확인하는 것입니다.

    OneDrive 팀에 문의https://onedrive.live.com/?action=feedback

    사진을 잃어버려 죄송하지만 제 답변이 OneDrive의 기능과 규칙을 더 잘 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

    감사합니다

    토마스 C - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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