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구독취소와 환불

익명
2024-12-30T13:36:28+00:00

24년 12월 16일 날짜로 Microsoft 365 Basic 결제가 되었으며 이 구매내역에 대한 구독취소와 남은 금액 환불로 문의드립니다

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-12-30T14:55:54+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    친애하는 정아 송,

    안녕하세요! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

    Microsoft 365 Basic 구독에 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 죄송합니다.

    구독을 취소하려면 비즈니스용 Microsoft 365 구독 갱신 또는 취소 - Microsoft 지원 또는 Microsoft 365 관리 센터 Microsoft 비즈니스 구독 취소 | 마이크로소프트 런.

    환불을 받기 위한 Microsoft의 환불 정책은 구독 유형 및 취소 시기에 따라 다릅니다. Microsoft 구독에서 환불을 받는 방법 - Microsoft 지원을 참조하십시오. 커뮤니티로서 Microsoft는 이러한 문제에  대해 도움을 줄 수 있는 권한과 리소스가 없으므로 취소 프로세스에 문제가 있거나 환불 자격에 대한 질문이 있는 경우 Microsoft 지원에 문의하여 도움을 받으세요. 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런.

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