엣지 브라우저 자동 로그아웃 되는 현상

Question

엣지 브라우저를 사용중인데 기존에는 자동로그인 설정을 해두면 다시 재접속 할때 로그인이 되어 있었는데 ex)네이버,유튜브 등

이제는 창을 킬때마다 새로 로그인하라고 뜨고 자동 로그아웃이 됩니다.

인터넷에 올라와있는 자동로그인 설정을 모두 다 해보았으나 몇주째 해결이 안되어 사용하는데 있어 매우 불편함을 느끼고 있습니다.

심지어 검색해 본 결과 많은 사람들이 저와 같은 증상을 겪는데 해결법이 없어 불편해 하는 중이던데 이 오류는 왜 발생했으며 해결이 왜 안되는 건가요?

엣지 브라우저를 켰을 때 이전과 같이 자동 로그인이 되도록 하려면 어떻게 설정 해야하나요?(설정에서 건드는 모든 해결법은 이미 다 실행해본 상태입니다.)

Answer 1

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안녕하세요

96시간 동안 연락이 없습니다. 이 시점에서 추가 도움이 필요한 경우 새 스레드를 만들어 해당 문제를 논의하세요.

감사합니다

셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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안녕하세요

아직 메시지를 받지 못했습니다. 제가 더 해드릴 수 있는 일이 있거나 불분명한 점이 있으면 주저하지 마시고 알려주세요.

감사합니다

셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

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안녕하세요 준석 이 고객님,

Microsoft Answers 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.

설명에 따라 깨끗한 프로필로 테스트해야 합니다.

이렇게 하려면 Edge에서 사용자 아이콘을 선택하고 "새 개인 프로필 설정"을 선택하십시오. 로그인하는 데 사용한 일부 사이트에 로그인하고 새 프로필에서도 문제가 발생하는지 확인합니다.

새 프로필에서 문제가 발생하지 않는 경우 확장 프로그램 중 하나로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 원래 프로필에서 새 탭을 열고 "edge://extensions"로 이동하십시오. 모든 확장 프로그램을 비활성화하고 문제가 지속되는지 확인합니다. 문제가 지속되지 않으면 확장 프로그램을 하나씩 활성화하고 문제를 일으킨 확장 프로그램을 제거합니다.

새 클린 프로필에도 문제가 있는 경우 내부자 버전 중 하나를 설치하고 문제가 지속되는지 확인하세요.

여러분의 답변을 기다리겠습니다.

감사합니다

셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가