맥 오피스 편집 안됨

Question

전의 질문에서 대학교의 이메일이 문제가 있다는것을 깨닫고 다시 올바른 대학교의 이메일을 입력하여 로그인 하고 사용하려 하였으나 똑같이 문서는 볼 수 있지만 편집이 되지 않는다고 합니다 뭐가 문제입니까? 저의 친구는 저와 같은 화면이 뜨지 않았습니다. 그래서 앱을 삭제 후 다시 깔아보면 문제가 해결될까 싶어서 삭제 후 다시 다운로드를 받으려 했는데
현재 Office 데스크톱 앱이 포함된 Office 라이선스가 할당되지 않았습니다. 관리자에게 문의하여 조직에 맞는 Office를 다운로드하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 라는 문구가 뜨며 다운로드가 되지 않습니다.

Answer 1

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안녕하세요 민수님,

좋은 하루! 빠른 답변에 감사드립니다.

제공된 모든 정보를 검토한 후 현재 문제의 콘텐츠를 보거나, 열거나, 편집할 수 있는 적절한 라이선스가 없는 것 같습니다. 따라서 IT 관리자 또는 O365 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다. 데스크톱 버전의 Office 앱이 포함된 라이선스를 할당하여 필요한 액세스 권한을 제공할 수 있습니다.

학생용 Office 365 A1 은 주로 Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote와 같은 웹 버전의 Office 응용 프로그램에 대한 액세스를 제공합니다. 불행히도 이러한 앱의 데스크톱 버전은 포함되어 있지 않습니다. 그러나 기관에서 학생용 Office 365 A1 Plus를 제공하는 경우 이러한 응용 프로그램의 데스크톱 버전에 액세스할 수 있습니다. 학교나 대학에 문의하여 어떤 구체적인 계획을 제공하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.

의문 사항이나 추가 질문이 있는 경우 언제든지 알려주십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다. 시간 내주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요!

솔직히

나피스 이크발 슈보

Answer 2

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안녕하세요, 저는 대학교에 다니는 대학생입니다.

Microsoft를 무료로 사용하려고 하는데 이 화면을 보고 혼란스러웠습니다.
편집 할 수 없어서 문제를 찾았습니다.
하지만 왜 그런지는 몰랐습니다.

내 라이선스에 최신 데스크톱 버전의 Office가 없다는 것을 알게 되었습니다.

따라서 6개의 Microsoft 앱을 삭제하고 다시 설치하면 상황이 개선될 것이라고 생각할 수 있으며 삭제하고 설치하는 것이 좋습니다.

다음과 같은 화면이 표시됩니다.데스크톱 앱을 포함하는 Office 라이선스가 할당되지 않았다고 표시됩니다. 이 문제를 해결해 주세요

Answer 3

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안녕하세요 추민수 님,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

나는 당신의 스레드를 읽고 당신의 시나리오에 대한 배경 정보를 얻습니다. 귀하의 문제를 더 잘 이해하고 조사하기 위해 올바른 방법으로 문제를 좁힐 수 있도록 귀하의 측에서 좀 더 자세한 정보가 필요할 수 있습니다.

• 추가 분석을 위해 이 문제에 대해 자세히 설명해 주시겠습니까?
• 추가 분석을 위해 전체 세부 정보 스크린샷을 보내주시겠습니까?

처음에는 귀하의 사례 설명에서 요청한 위의 내용을 찾을 수 없었기 때문에 귀하의 현재 상황에 대한 보다 구체적인 시나리오를 이해할 수 있도록 몇 가지 정보를 요청했습니다. 위에서 요청한 정보를 공유하면 추가 문의에 도움이 됩니다.

추가 분석을 위해 다음 업데이트를 기대하겠습니다. 협조 해 주셔서 대단히 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요!

솔직히

나피스 이크발 슈보