파워포인트의 텔레프롬프터가 정상작동하지 않습니다

Question

평소에는 잘되던 발표자 보기의 텔레프롬프터가 반각입력이 안됩니다. 오직 전각입력만 되며, 백스페이스도 반각으로 인식되기 때문에 지워지지도 않습니다.

영어도 반각이라서 입력이 안되며, 한자, 히라가나, 가타가나, 한글만 입력이 됩니다.

어떤 조치를 취해야 다시 사용할수 있습니까?

난 c:\program files\window에 있는 모든 office관련 파일을 지우고 다시 다운로드 했는데도 증상이 동일합니다

대학에서 제공하는 기업용 오피스를 사용하고 있습니다

파워포인트의 다른 부분이나 다른 앱에서는 정상작동합니다

ime는 확실히 반각으로 되어있었고, 전각으로 바꾸면 다시 입력이 됩니다, 하지만 백스페이스는 반각이라서 지워지지는 않습니다.

나는 계속해서 편집화면으로 나가서 대본을 수정해야 했습니다.

혹시 몰라 다른 윈도우의 다른 ime를 모두 지워봤으나 소용없었습니다.