로그인창이 아예 안뜸

Question

PC 삭제 후 PC마이크로소프트 앱에서 로그인 하려고 하니깐 로그인이 안됩니다.

Answer 1

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 정연입니다.

커뮤니티 자동 번역을 사용하면 지금 로그인할 수 없는 문제가 발생하는 것 같습니다. 시간을 절약하고 가능한 한 빨리 사용량을 복구 할 수 있도록 문제 동작을 추가로 확인할 수 있도록 로그인 문제를 효율적으로 해결하기위한 적절한 제안을 제공해 주시겠습니까?

1. 번역에 따르면 "PC를 삭제한 후"라고 되어 있는데 PC를 완전히 초기화하거나 PC에서 Office 앱을 제거하는 것을 의미하는지 알 수 있습니까?
2. 로컬 PC의 Office 앱에서 로그인할 수 없을 때 오류 코드 또는 경고 메시지가 나타나는지 알 수 있나요? 이렇게 하면 로그인 차단의 원인을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 가능하면 스크린 샷을 공유 할 수 있으면 감사하겠습니다.
3. 비즈니스 범주 아래에 스레드를 게시할 때 Microsoft 365 회사 계정이 있다고 가정합니다. 이전에 이 PC에서 Office 앱으로 성공적으로 로그인하고 정상적으로 작업했는지 알 수 있나요?

업데이트를 받기 전에 OLicenseCleanup.zip엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 정품 인증 상태 초기화 - Microsoft 365 앱 | Microsoft Learn 문서를 실행하고 실행한 후 Office 앱을 열면 로그인 창이 올바르게 표시되는지 확인하십시오.

귀하의 시나리오에 대해 위에서 오해한 경우 저를 수정해 주시고 여기에서 귀하의 업데이트를 기대합니다.

시간을 내어 기다려 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내시고 안전하게 지내시기 바랍니다!

솔직히

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