윈도우 11에서 가상 데스크톱에서 엑셀, 파워포인트, 워드 열 때

Question

가상데스크톱 설정된 상태에서 엑셀, 파워포인트, 워드 사용시 실행된 가상데스크톱 화면이 아니라 다른 창에서 엑셀이 열리는것은 상당히 불편하고 좋지 않습니다.

제발 이 오류를 고쳐주세요...

크롬을 비롯한 모든 프로그램들이 다 가상데스크톱 사용시 사용하고 있는 화면에서 실행되는데 왜 MS office 프로그램들은 멍청하게 실제 사용하고 있지 않은 창에서 실행되나요..

개선 부탁드립니다.

참고) 제 현재 PC는 Win 11 Education 23H2 버전 사용중이고, 오피스는 회사 ID로 엔터프라이즈용 MS365, 버전 2502 사용 중입니다.

Answer 1

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친애하는 GHK-250317,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

Microsoft Office 응용 프로그램(Excel, PowerPoint, Word)이 현재 사용 중인 창이 아닌 다른 창에서 열리는 문제에 대해 죄송합니다. 우리는 특히 Chrome과 같은 다른 프로그램이 예상대로 작동하는 것처럼 보일 때 이것이 얼마나 실망스럽고 파괴적일 수 있는지 완전히 이해합니다.

이 문제는 가상 데스크톱을 사용하는 동안 Office 응용 프로그램에만 해당되는 것으로 보이므로 이 동작을 해결하기 위해 추가 리소스가 필요할 수 있습니다. Microsoft 365 관리자에게 문의하고 이 문서의 단계에 따라 Microsoft 온라인 지원 지원 티켓을 제출하는 것이 좋습니다. 지원 팀에는 다음을 통해 원격으로 지원하는 데 필요한 권한이 있습니다.

• 문제를 재현하는 동안 로그를 수집합니다.
• 백엔드에서 직접 문제를 해결합니다.
• 디자인 또는 백엔드 기능과 관련이 있는 것으로 확인되는 경우 제품 그룹으로 문제를 에스컬레이션합니다.

이는 귀하의 사례를 처리하고 해결을 보장하는 가장 효율적인 방법입니다.

Microsoft 365 관리자를 찾는 방법에 대한 지침은 어떻게 Microsoft 365 관리자를 찾을 수 있나요? - Microsoft 지원.

관련 개발팀으로 안내해 드리는 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 이곳의 지원 담당자는 개발 관련 리소스에 대한 액세스가 제한되어 있으며 백엔드 시스템 또는 소프트웨어 설계와 관련된 문제를 직접 해결할 수 없습니다. 더 빠르고 효과적인 지원을 받을 수 있도록 이 접근 방식을 권장했습니다.

양해해 주셔서 감사합니다. 여러분의 협조에 진심으로 감사드립니다. 안전하고 건강한 하루가 되시길 기원합니다!

솔직히

로다 | Microsoft 커뮤니티 중재자