구독을 취소하고 싶습니다.

Question

익명

구글 플레이어에 들어가도 해당 원드라이브에 대한 구독 내용이 없어 취소하고 있지 못하는 상태입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 핑구 친진

커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

구독을 취소하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있으며 귀하의 감정을 이해합니다.

먼저 OneDrive 구독을 어떻게 구매하셨는지 여쭤보고 싶습니다.

참고: Google Play 또는 Apple App Store에서 Microsoft 구독을 구매한 경우 고객 지원에 취소 또는 환불을 문의하세요.

자세한 내용은 공식 문서를 참조하십시오. Microsoft 365 구독 취소 - Microsoft 지원

아무쪼록 이해와 협력을 부탁드립니다. 귀하의 문제가 성공적으로 해결되기를 바랍니다.

감사합니다 자인엠 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가