one drive 휴먼 계정 해지 오류

Question

마이크로소프트 365 구매후 one drive를 사용하려고 했으나, 휴먼 계정 해지 오류가 발생 했습니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

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안녕하세요. 용하 이2고객님  Microsoft Community를 선택해 주셔서 감사합니다.OneDrive에서 계정 문제가 발생하고 있음을 이해합니다.확인을 위해 **OneDrive를 사용하려고 할 때 개인 계정 로그아웃 오류가 발생하는 데 문제가 있습니까? 이전에 비즈니스 또는 기업 계정을 사용해 본 적이 있습니까?**아래 단계에 따라 문제를 해결해 보겠습니다. 먼저 이 페이지에서 계정에 로그인하여 구독이 올바른지 확인하십시오.

Microsoft 계정 | 구독 

또한 OneDrive 온라인에 로그인하고 웹 측에서 제대로 로그인할 수 있는지 확인하십시오. https://onedrive.live.com/

그 외에도 게시한 질문의 범주가 Mac에 있으므로 다음을 시도할 수 있습니다.OneDrive를 Mac 에 재연결Mac에서 OneDrive 앱을 열고 설정 > 로그아웃> 오른쪽 상단 모서리에 있는 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.Finder를 열고 Command + Shift + G를 누른 후 다음 경로를 입력합니다. ~/라이브러리/응용 프로그램 지원/OneDrive  OneDrive 폴더를 삭제하고 휴지통을 비웁니다.완료되면 OneDrive를 다시 열어 계정에 로그인합니다.또한 Mac의 OneDrive가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해야 합니다.OneDrive 계정 자격 증명 삭제 키 체인 액세스 열기 Command + Space를 누르고 Keychain Access를 입력한 다음 켭니다.검색 필드에 OneDrive를 입력하고 Microsoft OneDrive와 관련된 항목을 찾습니다.이러한 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.OneDrive를 다시 시작하고 Microsoft 계정에 다시 로그인합니다.그리고 계정에 별칭을 추가한 다음 별칭으로 로그인해 보십시오. 별칭을 추가하면 로그인 방법만 추가되고 계정에는 어떠한 영향도 미치지 않으며 나중에 원래 이메일 주소로 계속 로그인할 수 있으므로 안심하십시오.  

구체적인 단계는 다음 링크를 참조하십시오. 

Outlook.com 에서 전자 메일 별칭 추가 또는 제거 - Microsoft 지원

OneDrive를 재설정하면 여기에서 정확한 단계별 가이드를 볼 수 있습니다. 

OneDrive 초기화 - Microsoft 지원 

여러분의 연락을 기다리고 있으며 앞으로도 계속 도와드리겠습니다.、  감사합니다키라 – MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가