Microsoft GothicNeo 글꼴 설치 오류

Question

PowerPoint 에서 자료를 볼 때마다 Microsoft GothicNeo 글꼴이 계속 적용이 제대로 되지 않은 상태로 보입니다.

다른 문의 글을 통해서 C드라이브에 들어가 수동 설치를 하려고 하지만 파일명 28511428043이 계속해서 아래 오류창이 뜨고 있어 확인 요청 드립니다.

Answer 1

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친애하는 박나례 매니저 자동차선마케팅팀

좋은 하루! Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다

먼저 내 PowerPoint 응용 프로그램에서 Microsoft GothicNeo를 올바르게 적용 할 수 있는지 테스트했습니다, 나는 당신이 디스플레이가 잘못되었다고 언급 한 것을 알았습니다, 당신이 텍스트를 선택할 때, 어떤 글꼴이 표시되는지 확인하고 싶습니다? 앱에 표시된 글꼴 이름에 문제가 없으면 스크린샷을 찍어 텍스트를 저와 공유하여 비교할 수 있습니다.

동시에 이 글꼴은 Microsoft 365 클라우드 글꼴에 속하며 추가 설치 없이 직접 사용할 수 있으며, 이 글꼴을 사용하지 않은 경우 구름 아이콘이 나타나고 글꼴을 클릭하면 자동으로 다운로드되어 설치됩니다. 따라서 정상적인 상황에서는 수동 설치가 필요하지 않습니다

 

참조: Office의 클라우드 글꼴 - Microsoft 지원

이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 다음 정보도 확인하고 싶습니다.

• 사용 중인 PowerPoint 응용 프로그램의 버전 정보 및 제품 이름입니다. 편리하다면 스크린 샷을 저와 공유하십시오. File - Account(파일 - 계정)를 클릭하여 제품 정보를 볼 수 있습니다.
• 이 글꼴이 모든 프리젠테이션에서 디스플레이 문제가 있습니까?

이 문제가 발생하는 PowerPoint 데스크톱 응용 프로그램을 사용하는 경우 Word Online 응용 프로그램에도 이 문제가 발생하는지 확인하고 싶습니다.  Office 포털을 방문하여 계정에 로그인한 다음 PowerPoint를 클릭하여 확인합니다.

이 문제에 대해 시간을 내어 저와 함께 일해 주셔서 감사합니다. 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

최선을 다하길 바랍니다!

주석 | Microsoft 커뮤니티 중재자