원드라이브 동기화가 이상합니다.

Question

익명

파일 다운로드시 오류코드 0x8007017c이 뜨구요.

분명 원드라이브 안에 파일이 100,000개가 안되는데요..

이미 저장해둔 파일은 열리기는 하는데 웹에서 여는게 아니면 아예 열리지가 않네요

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 지홍 민1, 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

OneDrive 동기화에 문제가 발생했다는 것을 알고 있습니다. 당신의 기분을 이해합니다.

시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. OneDrive의 연결을 해제했다가 다시 연결합니다.

자세한 내용은 OneDrive 연결 해제 및 다시 연결 - Microsoft 지원을 참조하세요.

2. OneDrive를 재설정합니다.

OneDrive 초기화 - Microsoft 지원 문서의 단계를 따를 수 있습니다.

3. Windows 업데이트를 확인합니다.

이전에 동일한 오류 코드가 발생한 사용자는 Windows 시스템 업데이트로 인해 이 문제가 발생할 수 있다고 언급0x8007017c. Windows 업데이트를 확인하십시오.

Windows + I을 눌러 시스템 설정 - Windows 업데이트를 엽니다.
Windows 업데이트 확인을 선택합니다 . 사용 가능한 업데이트가 있으면 Download & install(다운로드 및 설치)을 선택합니다 .

자세한 내용은 다음을 참조하세요.

초기 대응으로 항상 문제를 즉시 해결할 수 있는 것은 아님을 이해해 주시기 바랍니다. 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 다시 게시하십시오.

행운을 빌며

루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가