계정 한개로 2개의 노트북에 2개의 오피스 제품키로 각각 설치 사용가능한가요

Question

익명

현재 게정으로 기존 노트북 에 오피스 사용 중입니다,

얼마전 노트북을 새로 구매해서 오피스를 다른 제품키로 추가 설치하려는데

지금은 계정을 설정할수 없습니다, 라고 뜨고 제품인증이 안됩니다.

어떻게해야되나요?

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요.경환 조1고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!

나는 당신의 문제를 깨달았습니다.

당신의 감정을 이해합니다, 최대한 도와드릴게요.

Microsoft 계정을 사용하여 Office 제품군의 영구 에디션 라이선스를 동시에 최대 25개까지 구입할 수 있습니다. 그들은 같은 유형이거나 다를 수 있습니다.

Office 라이선스는 하나의 장치에서만 사용할 수 있으므로 각 제품에 해당하는 컴퓨터를 직접 추적해야 하며, 그렇지 않으면 정품 인증할 수 없습니다.

계정을 설정할 수 없다는 언급과 관련하여 상황은 무엇입니까?

계정이 로그인되지 않거나 구매할 수 없습니까? 아니면 로그인하는 동안 오류가 있습니까?

오류 스크린샷 및 정보가 있는 경우 일부를 제공해 주시면 귀하의 답변에 따라 더 적절한 단계를 제공해 드리겠습니다!

다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

라이언 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가