원노트에 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없다고 자꾸만 뜨는데요.

Question

원노트를 주로 사용하고 있는 중입니다.

베이직 구독하고 있고요.

그런데 오늘 갑자기 사용 허가 되지 않은 다는 메시지가 상태 창에 뜨면서,

작업하면서 자꾸만 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없다고 나오네요.

급한 일 처리때문에 껐다 켰다 반복하며 어떻게서든 하고 있긴 한데,

도저히 안되겠네요.

가끔 잊을 때가 되면 오류가 한번씩 일어나는데,

쓰고 있는 모든 문서들 다 날아갈까 봐 무섭네요.

해결책이 있나요?

Answer 1

안녕하세요. 회신 잘 받았습니다.

원노트는 무료로 사용할 수 있는 걸로 알고 있는데, 갑자기 바뀐 걸까요?

지금까지 잘 사용하다가 갑자기 안 되는 것 같은데. 말씀 부탁드립니다.

그리고, 또 궁금한 게 있는데요.

Personal 버젼으로 업그레이드를 한다면 원노트 데스크톱 에플리케이션을 사용할 수 있는 건가요?

그러니까, 갑자기 꺼지는 현상이 없어지는 걸까요?

원노트로 1년이 훨씬 넘게 작업을 해와서 다른 걸로 바꿀 수가 없는 상황입니다.

지금처럼 똑같이 원노트를 이용하려면 어떤 방법이 있는지 알려주세요!

감사합니다.

Answer 2

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안녕하세요, 조 인경 고객님

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알렌 L- MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가