제품키 분실

Question

익명

안녕하세요

home&student 등록하여 사용 중 pc변경을 하기 위해 등록된 pc를 삭제하였습니다.

그리고, 다른 pc등록 시 제품키를 찾을 수 없습니다.

제품키를 확인하는 방법이 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. Sangyong Sim 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Office 제품의 많은 작업은 Microsoft 계정으로 제어되므로 제품 키가 필요하지 않습니다.

정품 인증이 완료된 경우 키가 이미 Microsoft 계정에 연결되어 있을 수 있습니다.

Microsoft 계정으로 '서비스 및 구독 '에 로그인할 때 여기에 Office 라이선스가 올바르게 표시되나요?

그렇다면 현재 버전의 Office를 제거하고 여기에서 '설치'를 클릭하여 여기에서 다운로드하세요.

설치하기 전에 이전 컴퓨터에서 Office를 제거하고 이전 컴퓨터에 대한 링크가 제거된 'Microsoft 계정 | 디바이스'에 로그인하세요.

컴퓨터 구매 시 함께 제공된 Office와 같이 활성화 방법에 따라 일부 Office 라이선스는 장치(마더보드)에 묶여 있어 다른 장치로 이전할 수 없는 경우가 있습니다(예: 장치에 묶여 있어 이전이 불가능할 수 있음).

제가 잘못 이해한 부분이 있다면 현재 겪고 있는 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 더 자세한 설명을 제공해 주세요.

감사합니다.

이안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가