이거 복구할 수 있는 방법을 알려주세요

Question

이거 복구할 수 있는 방법을 알려주세요

익명

내 문서에 있는 파일은 다 날아가고 원드라이브에 들어가도 찾을 수가 없어요. 복구 좀 해주세요 ㅠㅠ 쓰레기통에도 없어요....

***moved from Windows / Windows 11 / Files, folders, and storage***

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안녕하세요. hee cho1고객님

Microsoft Community의 게시물에 감사드립니다.

불행히도 휴지통은 Microsoft에서 설정한 마지막 방어선입니다 . 항목을 삭제할 때 휴지통에 있는 한 잠재적으로 복구할 수 있습니다. 그러나 휴지통에서 삭제되면 클라이언트에서 영구적으로 제거되었을 수 있습니다. 이 내용은 Microsoft 도움말 문서에 명확하게 명시되어 있습니다. OneDrive 복원 - Microsoft 지원을 참조하세요.

파일을 복구하기 위해 생각할 수 있는 유일한 다른 방법은 OneDrive 팀에 연락하여 서버에서 파일을 복원할 수 있는지 확인하는 것입니다.

OneDrive 팀에 문의: https://onedrive.live.com/?action=feedback

파일을 잃어버려 죄송하지만 제 답변이 OneDrive의 기능과 규칙을 더 잘 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

감사합니다

토마스 C - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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