onedrive 휴지통 미리보기가 안나옵니다

Question

예전에는 onedrive 어플에서 사진을 삭제하면 휴지통에서 어떤 사진이 였는지 확인이 되었는데

요즘은 휴지통에 사진이 미리보기가 안되고 그냥 파일그림만 나옵니다

그래서 잘못삭제한것을 복구하려고해도 어떤 사진인지 확인이 안되니 전제 복원하고 다시 하나하나 삭제하니 시간도 걸리고 너무 불편합니다

모바일에서도 그렇고 PC웹에서 휴지통에 들어가도 휴지통에있는 사진이 보이질않습니다

이제는 불가능한가요?

Answer 1

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안녕하세요, soo_min 고객님

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최근 많은 사용자들이 이 문제를 보고했으며, 테스트 기기에서도 동일한 문제가 재현되었습니다. 이것은 현재 핫이슈로 보입니다. 해결책을 찾는 것을 중단하고 Microsoft에 피드백을 제공하는 것이 가장 좋은 해결책이라고 권장드립니다. Microsoft가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것이 좋습니다OneDrive 피드백 보내기 - Microsoft 지원 피드백을 보낸 후, 이 포럼에 피드백 링크를 공유해 주시면 비슷한 문제를 겪고 있는 다른 사용자들(저를 포함하여)이 귀하의 피드백에 투표할 수 있습니다. 더 많은 표를 받을수록 개발 팀의 주목을 받을 가능성이 높아집니다

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알렌 L- MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가