업데이트 후 로그인 오류 계속됩니다.

Question

안녕하세요.오늘 윈도우 업데이트 후 원드라이버 계정으로 연결이 안됩니다.해결 방법 답변 좀 주세요.에러 답변 내용입니다.https://d.docs .live.net/0065229dbf3f0167Correlation Id: ca9fa06c-4b3d-41c2-9820-0da1ae6d4333Timestamp: 2025-01-16T05:06:53.000ZDPTI: d5d7ca9cfb262b0acfacc350c982cfbb0402a0c79e856a7dfc64381dbd588615Error Tag: 7q6caError Code: -2147023584

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 티앤피 대성, 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.   

Windows 시스템을 업데이트 한 후 Windows 에서 OneDrive 응용 프로그램에 로그인하는 데 문제가 발생했음을 알고 있습니다. 당신의 심정을 이해합니다.

새 로컬 관리자 계정을 만들어 보십시오. Windows 시스템 계정 구성에 문제가 있을 수 있습니다. 

자세한 내용은 다음을 참조하세요. Windows에서 사용자 계정 관리 - Microsoft 지원

1. Windows + I을 눌러 Windows 장치에서 설정을 열고 계정 > 다른 사용자를 선택합니다.
2. 다른 사용자 추가에서 계정 추가를 선택합니다.
3. "이 사용자의 로그인 정보가 없습니다." 옵션을 선택합니다.
4. "Microsoft 계정 없이 사용자 추가" 옵션을 선택합니다.
5. 지침에 따라 계정 설정을 완료합니다.
6. 사용자 목록에 새로 생성된 계정이 표시됩니다. 계정 유형 변경을 선택합니다.
7. 계정 유형을 관리자로 변경합니다.
8. 이 새로운 로컬 관리자 계정으로 컴퓨터에 로그인하십시오. 지금 OneDrive 응용 프로그램에 **** 로그인 할 수 있는지 확인하십시오.

 또한제한 정보 및 다양한 가능한 이유로 인해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 

• OneDrive에 로그인하는 데 어떤 계정을 사용하고 있나요? 개인 계정 또는 회사/학교 계정?
• 브라우저에서 온라인으로 OneDrive에 액세스하려면 동일한 계정을 사용하세요. 웹 버전의 OneDrive에 성공적으로 로그인할 수 있습니까? 계정에 문제가 있을 수 있습니다.
• 전체 오류 메시지의 스크린 샷을 첨부하십시오. Windows + Shift + S를 눌러 스크린샷을 찍습니다. 이미지를 업로드하려면 답장 상자에서 이 버튼을 클릭할 수 있습니다.
• 위 단계의 효과.

초기 대응이 항상 문제를 즉시 해결하는 것은 아닙니다. 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 다시 게시하십시오. 

행운을 빌며 

루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가