노트 오류로 앱 삭제 후 다시 설치 시 적었던 모든 메모, 노트 내용이 삭제 되었습니다.. 복구 가능할까요?

Question

말 그대로 메모 클릭 시 동작이 안 되는 버그 때문에

앱을 삭제 후 재설치를 했는데

적어놓았던 메모가 모두 삭제 되었습니다.

시간은 한국 기준 1월 26일 11시 13분 경입니다

Answer 1

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 우상 상우고객님  Microsoft Community를 선택해 주셔서 감사합니다.OneNote를 제거했다가 다시 설치한 후 모든 메모가 사라진 것으로 알고 있습니다. 이 문제의 불편을 이해합니다.먼저 올바른 계정에 로그인했는지 확인하십시오.OneNote 앱을 엽니다.오른쪽 상단 모서리에 있는 계정 아바타를 클릭하거나 파일 > 계정으로 이동합니다.이전에 사용하던 Microsoft 계정에 로그인했는지 확인합니다.

OneNote Online을 열고 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

마이크로소프트 원노트 | 디지털 노트 앱

전자 필기장 목록에서 전자 필기장을 찾아 엽니다.

최신 버전의 노트를 찾을 수 있는지 확인합니다. 그렇다면 최신 데이터는 여전히 클라우드에 저장됩니다.

OneNote 응용 프로그램을 엽니다.

"파일" → "옵션" → "동기화"로 이동합니다.

"지금 모든 전자 필기장 동기화"를 선택합니다.

또는 왼쪽의 전자 필기장 목록에서 전자 필기장을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "이 전자 필기장 동기화"→ 선택합니다.

동기화가 완료될 때까지 기다렸다가 메모가 업데이트되었는지 확인합니다.

클라우드 백업이 켜져 있는 경우 OneDrive 클라우드에 저장된 메모가 있는지 확인할 수 있습니다.  

 https://onedrive.live.com/ Microsoft 계정에 로그인합니다."OneNote 전자 필기장" 폴더에서 전자 필기장 파일(.one)을 찾습니다.그리고 OneNote의 클라우드 노트북 을 확인하려면OneNote 앱을 엽니다. "OneDrive - 개인"(또는 회사/학교 계정)을 선택합니다.이전 노트북이 있는지 확인하고 열어보십시오.메모가 클라우드와 동기화되지 않은 경우 로컬에서 찾아보십시오.파일 탐색기(Win + E)를 엽니다.다음 경로로 이동합니다.C:\Users\사용자 이름 \Documents\OneNote 전자 필기장 

또는C:\Users\사용자 이름\AppData\Local\Microsoft\OneNote.one 파일을 찾아 이전 파일이 있는지 확인합니다.여전히 노트를 찾을 수 없고 이전에 로컬에 저장한 적이 있는 경우 Windows 시스템 복원 기능을 사용해 보십시오.Windows 검색 상자에 복원을 입력하고 "복원 지점 만들기"를 선택합니다."시스템 보호" 탭에서 "시스템 R"을 클릭합니다. eStore"입니다.  

OneNote를 계속 사용할 수 있는 복원 지점을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.다른 우려 사항이나 질문이 있는 경우 질문해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.감사합니다카이라 – MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가