지원되지 않는 기능이기 때문에 요청한 작업을 완료할 수 없습니다.

Question

익명

제가 현재 아이패드를 쓰고 있는데 굿노트나 ChatGPT에서 원드라이브 파일을 가져오려고 하면 "지원되지 않는 기능이기 때문에 요청한 작업을 완료할 수 없습니다." 라고 뜹니다.

이 부분을 해결받고 싶습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. Sesthe 고객님,

환영합니다, Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

현재 OneDrive 공식적으로는 일부 특정 서비스에서 직접 OneDrive 파일을 가져오는 기능을 제공하지 않습니다. 이는 일부 서비스가 로컬 파일만 지원하고 OneDrive 파일은 클라우드에 저장되기 때문입니다.

따라서 "지원되지 않는 기능이기 때문에 요청한 작업을 완료할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되는 이유는 이 때문입니다. 이는 양측이 OneDrive에서 직접 파일을 가져오는 기능에 대해 협력하지 않았기 때문에 발생하는 제품 설계상의 문제입니다.

이 설명이 도움이 되었기를 바랍니다. OneDrive에 대한 제안이 있으시면 귀중한 피드백을 제출해 주시기 바랍니다.

좋은 하루 보내시기 바랍니다!

감사합니다

이안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가