원 드라이브 파일 찾기

Question

폴더명을 변경한 후 폴더 내 파일이 모두 사라진 상태로 보여지는데요, 복원이 필요한 상황 입니다.

Answer 1

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즐거운 성탄절. eun min lee 고객님

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 문제를 해결해 드리게 되어 영광입니다.

OneDrive에 문제가 발생했음을 알고 있습니다.

OneDrive.live.com 에 로그인하여 '내 파일'을 클릭하고 이름이 바뀐 파일 아래의 파일이 있는지 확인할 수 있습니다.

파일이 없는 경우 휴지통에서 파일이 삭제되었는지 확인할 수 있습니다.

휴지통에 없는 경우 OneDrive를 복원하도록 선택할 수 있습니다.

오른쪽 상단의 톱니바퀴 버튼을 클릭하고 오른쪽의 '옵션' >> 'OneDrive 복원'을 클릭하고 필요한 시간으로 복원합니다.

위의 옵션으로 문제를 해결하지 못한 경우 OneDrive 문제를 처리하는 데 더 능숙하고 추가 도움을 줄 수 있는 OneDrive 지원 팀에 문의할 수 있습니다.

이것이 당신이 필요로하는 것과 반대되는지 알려주십시오.

감사합니다.

페터와이 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가