[문의] SharePoint에서 자동 알림 비활성화 방법

Question

다음과 같은 사항에 대해 문의드립니다.

1. 아웃룩에서 SharePoint Online <******@sharepointonline.com> 메일 끄는방법
2. 회사에서 아웃룩을 사용 중인데, 상대방이 원드라이브로 파일 공유 후 문서를 수정하고 회신을 주면 자동으로 이메일 알림이 오고 있습니다.

이를 비활성화하려면 어떻게 해야 하나요?

✔ **환경:** Microsoft 365 (SharePoint Online)

✔ **시도한 방법:**

• SharePoint의 "전자 메일 알림 설정"에서 일부 알림을 해제
• OneDrive의 "알림 설정"에서 파일 공유 관련 옵션 해제

그럼에도 불구하고 계속 메일이 오는데, 추가적으로 설정해야 할 것이 있는지 궁금합니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

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친애하는 재협 진

문의해 주셔서 감사합니다.

설명에 따라 받는 알림은 SharePoint, OneDrive 및 Outlook의 여러 설정으로 제어할 수 있습니다. SharePoint 및 OneDrive에서 알림 설정을 이미 조정했으므로 다음 추가 설정을 확인합니다.

1. SharePoint에서 "내 알림 관리"를 선택합니다.

• 파일이 저장된 문서 라이브러리로 이동합니다.
• 딸깍 하는 소리 "..." (선택적 추가 기능) "내 알림 관리"를 >하여 사용자에게 알리도록 설정된 알림이 있는지 확인합니다.
• 경고가 있는 경우 삭제하거나 수정할 수 있습니다.

2. "경고 정책" 확인(관리자만 해당)

• 관리자 액세스 권한이 있는 경우 Microsoft 365 보안 센터를 방문하세요.
• 이메일 알림을 트리거하는 경고 정책이 있는지 확인합니다.
• 필요한 경우 수정하거나 비활성화합니다.

3. Outlook 규칙 설정(대체 솔루션)

• Outlook > 파일 > 규칙 및 경고 관리에서 이러한 전자 메일을 차단하는 규칙을 만듭니다(예: **전자 메일을 ****@sharepointonline.com 에서 보관 폴더로 이동하고 읽은 상태로 표시).
• 이렇게 하면 알림이 중지되지는 않지만 받은 편지함을 어지럽히는 것을 방지할 수 있습니다.

문제가 지속되면 알림에 특정 보낸 사람 또는 제목이 포함되어 있는지 알려주세요. 가능하면 스크린샷을 공유해 주세요. 이렇게 하면 원인을 정확히 파악하는 데 도움이 됩니다.

시간과 인내심에 감사 드리며 좋은 하루 보내시기 바랍니다!

커뮤니티 중재자 | 소피아