원드라이브-계속 로그인 중이라고 떠요

Question

익명

계속 로그인 중이라고 뜨고 들어가지 못해서 아무것도 못하고 있네요. 메일로 설정으로 들어가 계정 추가를 해도 그대로예요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 예인 임, 고객님

OneDrive에 액세스하는 데 문제가 발생했음을 알고 있습니다. 당신의 심정을 이해합니다.

도움이 필요하다는 것을 알고 있지만 질문을 보다 정확하게 처리하고 오해를 피하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

OneDrive에 로그인하는 데 어떤 계정을 사용하고 있나요? 개인 계정 또는 회사/학교 계정?
Windows 섹션에 게시한 것으로 나타났습니다. 이 문제는 Windows의 OneDrive 응용 프로그램에서 발생합니까?
브라우저에서 온라인으로 OneDrive에 액세스하려면 동일한 계정을 사용하세요. 웹 버전의 OneDrive에 성공적으로 로그인할 수 있습니까? 계정에 문제가 있을 수 있습니다 .
"*계속 로그인하십시오"*라는 오류 메시지가 있습니까? 문제의 스크린샷을 첨부해 주세요. 사진을 업로드하려면 회신 상자에서 이 버튼을 클릭하면 됩니다.

저는 기꺼이 도와드릴 의향이 있지만, 효과적으로 의사 소통하고 함께 해결책을 찾을 수 있도록 귀하의 문제를 가능한 한 자세히 설명해 주십시오. 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

행운을 빌며

루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가