365앱 엑셀에서 하이퍼링크 안열림

Question

핸드폰 365앱>엑셀파일을 열어서 거기에 링크를 붙여넣고 링크열기를 하면

이 사용자 프로필에 대해 설치된 웹 브라우저가 없으므로 페이지를 열 수 없습니다

이런 문구가 뜨면서 열리지 않습니다

일반 웹사이트 링크는 크롬으로 연결돼서 열리는데요

트위터 링크 - 예를들면

https://x.com/yonhaptweet?t=yfx3KkSxcvHs2YFtFzUVRw&s=09

이런 링크를 넣었을때는 위의 문구가 뜨면서 열리지 않습니다

왜 이런건가요?

참고로 s23울트라 입니다

Answer 1

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안녕하세요. HY L4고객님

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

설명해주신 바에 따르면 엑셀에서 개별 링크가 열리지 않는 문제가 발생한 것으로 파악됩니다. 당신의 심정을 이해합니다, 이 문제는 정말 사람을 곤란하게 합니다.

엑셀에서 여러 개의 다른 브라우저와 다른 응용 프로그램의 링크를 사용하여 테스트를 진행했는데, 테스트 결과 X와 YouTube의 링크는 정말로 링크로 넘어갈 수 없었고, 인스타그램과 웹 페이지의 링크는 성공적으로 열렸으며, 이는 설정된 기본 브라우저와는 무관했습니다.

따라서 링크의 응용과 관련이 있을 것으로 추측됩니다. 일부 응용 프로그램의 링크는 특수한 형식과 제한을 포함하고 있기 때문입니다. 비록 컴퓨터에서는 링크를 직접 클릭하여 건너뛸 수 있지만, 모바일에서는 제한됩니다. 현재 테스트 결과, X와 YouTube의 링크는 모바일 엑셀에서 직접 클릭으로 열 수 없습니다.

이에 우리는 링크를 복사하여 브라우저에서 수동으로 열거나 컴퓨터에서 엑셀을 열면 바로 링크를 클릭하여 액세스할 수 있는 것을 권장합니다.

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사를 드립니다.

트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가