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하나의 계정에 등록가능한 최대 라이선스의 수???

익명
2024-12-26T06:16:36+00:00

저는 지금 MS오피스 홈 & 비즈니스

정식 라이선스를 12개 가량 구입했습니다. 이 라이센스들을 여러개의 계정에 관리하면 힘들기 때문에 하나의 계정에 12개 모두를 등록 해 놓고 쓰려고 작업중이었습니다.

그러나 라이선스 3개 이상 등록시점부터 갑자기 라이선스 추가 등록이 되지 않으며, 기존의 라이선스를 추천하는 화면이 생성됩니다.

"이 장치용 Office 선택. 계정에 여러 개의 office 제품이 있습니다. 가장 적합한 항목을 자동으로 선택했습니다."

그리고 3개의 이미 등록된 오피스 라이선스들이 뜹니다.

하나의 계정에 3개이상의 라이선스를 등록 할 수는 없나요?

또한 라이선스 등록에 실패한 후, MS오피스 아이디와 연동된 이메일에 제품 키 와 함께 신규 구매내역이 생성됩니다.

실제로 저는 구매하지 않았지만, 라이선스 인증에 실패한 뒤 따로 메일로 보내주는 것인지...

***Moved from Microsoft 365 and Office / Subscriptions, accounts, and billing / Business / Subscriptions & Billing***

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | 기타

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댓글 0개

답변 1개

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  1. 익명
    2024-12-26T10:00:59+00:00

    이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. 빅데이터1, 고객

    Microsoft 커뮤니티의 게시물에 감사드립니다.

    세 개의 Office 라이선스를 사용한 후에는 계속 사용할 수 없습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    공식 기사에 따르면 Microsoft 계정에서 최대 25개의 Office 제품을 교환할 수 있습니다.

    이미지

    자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

    Office.com/setup 의 제품 키 오류에 대한 도움말 보기 - Microsoft 지원

    그러나 한 계정의 어떤 장치에 어떤 라이선스가 설치되거나 사용되는지 확인할 수 없기 때문에 일반적으로 여러 Microsoft 계정에서 여러 라이선스를 개별적으로 활성화하거나 대량 라이선스를 구입하는 것이 좋습니다.

    기꺼이 도와드리겠습니다. 그러나 현재 커뮤니티 지원을 제한하는 두 가지 개인 정보 보호 지침이 있습니다.

    • 개인 정보 보호 및 보안. 금융 및 구독 문제는 포럼에서 공개적으로 공유해서는 안 되는 민감한 개인 정보와 관련된 경우가 많습니다.
    • 계정 정보에 액세스합니다. 커뮤니티 에이전트는 사용자의 구독 세부 정보나 청구 정보에 직접 액세스할 수 없습니다. 따라서 결제를 확인하거나 계정을 변경할 수 없습니다. 이 정보는 채팅 지원팀에 맡기고 별도의 창에 표시해야 합니다.

    위와 같은 이유로, 당사는 이 커뮤니티에서 귀하의 라이선스 또는 구매 내역과 관련된 정보를 볼 권리가 없습니다.

    Microsoft 온라인 채팅 지원에 문의하여 관련 정보를 문의하고 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

    단계는 다음과 같습니다.

    1. 문의처 - Microsoft 지원을 방문하십시오.
    2. 오른쪽 위 모서리를 클릭하고 개인 Microsoft 계정으로 로그인합니다. image
    3. 검색 상자에 문제를 입력합니다. 예를 들어 Office입니다.
    4. Get help(도움말 보기)를 클릭한 다음 페이지 아래쪽에 있는 Contact Support(지원 문의)를 클릭합니다. ![이미지](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/94bd69cd-a04b-4556-ae13-501d059bc2e9?platform=QnA"https://answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/msoffice_account-msoffice_unknown-mso_subother/%ED%95%98%EB%82%98%EC%9D%98/e3ccb80e-005d-452d-accc-072c5c59393a" title="answers.microsoft.com" rel="ugc nofollow">.
    5. 제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office를 선택합니다.
    6. 범주에서 내 구독 관리를 선택합니다.
    7. 확인을 클릭합니다. . image .
    8. 웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅을 선택합니다. image . 참고: 채팅 지원팀은 특정 시간에만 작동하므로 마지막 창에 사용할 수 없다고 표시되면 다음 날 다시 열어보세요. 아무쪼록 이해와 협력을 부탁드립니다. 귀하의 문제가 성공적으로 해결되기를 바랍니다. 행운을 빌며 루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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