PPT 슬라이드 쇼를 진행하다가 특정페이지에서 멈춤 현상

Question

익명

PPT 슬라이드 쇼를 진행하다가 특정 페이지에서 멈추고 일정시간 경과후 닫히는 현상 반복됨,

특정 슬라이드를 삭제할 경우 제대로 작동함.

여러 파일에서 동일 현상 발생

다른 노트북에서는 PPT가 제대로 작동함.

*** **** ****

*****@naver.com

(Removed due to privacy concerns)

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. kihong kim1고객님

커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

PowerPoint 슬라이드가 특정 페이지에서 멈추고 잠시 후 닫히는 문제를 겪고 있다는 것을 알고 있으며 귀하의 감정을 이해합니다.

다음과 같은 몇 가지 이유와 해결 방법이 있을 수 있습니다.

파일 손상: 특정 슬라이드에는 그림, 비디오 또는 기타 포함된 개체와 같은 손상된 요소가 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 요소를 제거하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
호환성 문제: 최신 버전의 PowerPoint를 사용하고 있고 모든 파일이 호환되는지 확인합니다. 파일을 .pptx 또는 .ppt와 같은 다른 형식으로 저장한 다음 다시 열 수 있습니다.
하드웨어 문제: 다른 랩톱에서 제대로 작동하면 특정 장치에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 장치의 하드웨어 구성을 확인하고 PowerPoint의 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인할 수 있습니다.
응용 프로그램 오류 : PPT 응용 프로그램에 문제가 있을 수 있으므로 PPT 응용 프로그램을 복구해 보십시오.

어떻게 진행되는지 부담없이 알려주세요.

감사합니다 자인.M - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가