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오피스 제품키를 입력했는데, 인식할수 없다고 뜹니다

익명
2025-03-13T08:17:08+00:00

갤럭시북 구매후 오피스 제품키를 입력했는데, 인식할수 없다고 뜹니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기타 | 기타

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답변 1개

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  1. 익명
    2025-03-13T09:55:19+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. Wenhua Jin고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    이 키는 Microsoft Store를 통해 구매한 것이 아니므로 주문 기록을 검색할 수 없으므로 키/주문의 적법성을 확인할 수 없습니다. 제3자로부터 구입한 키를 확인할 수 없는 경우 배포자에게 연락하여 조사 또는 환불을 요청하는 것이 좋습니다.

    마지막으로,  더 이상 도와드릴 수는 없지만 제가 제공한 정보가 더 나은 방향을 찾는 데 도움이 되기를 바랍니다.

    우리의 훌륭한 자원 봉사자들이 당신을 위해 아이디어를 낼 경우를 대비하여 이 질문을 열어 두겠습니다 .

    감사합니다

    토마스 C - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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