Onedrive 사용관련문의

Question

수고많으십니다. 원드라이브 관련 문의입니다.

1. 갤럭시 사용자 환경

1)사진첩 동기화시 아이폰의 아이클라우드와 동일하게

원드라이브에 저장되고 단말기의 저장공간은 확보되는가요?

양방향 동작이 되는건가요?

원드라이브 어플을 사용하지않고 사진첩에서 미리보기가 가능한가요?

2)사진첩 업로드 속도가 너무느립니다.

150기가 이상을 업로드해야하는데 어제 12시간동안 5기가도

업로드를 못했습니다. 속도를 향상할 수 있는 방법이 있나요?

네트워크 환경 및 단말기의 문제는 없습니다.

2. 애플 사용자 환경

1. 1-1의 연장선 입니다만, 아이클라우드와 동일한 기능(동기화하여 저장공간 확보)이 가능한가요? 아니면 백업용으로만 사용하는건가요? 단말기 저장공간 확보를 위해선 단말기 사진첩의 사진은 삭제하고 원드라이브 어플에서 확인해야하나요?

답변부탁드립니다.

Answer 1

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안녕하세요. 柳胜 E1 고객  

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

다음과 같은 문제가 발생했음을 알고 있습니다. 갤럭시 앨범 동기화, OneDrive 비디오 업로드 속도가 느려집니다. 그리고 나는 당신이 어떻게 느끼는지 이해합니다.   

아래 세 가지 질문에 각각 답해 드리겠습니다.

1. Samsung Gallery와 OneDrive 간의 양방향 동기화로 인해 OneDrive를 사용하지 않고도 앨범의 파일을 미리 볼 수 있습니다.
2. 동영상을 대량으로 업로드하거나 OneDrive 데스크톱 클라이언트를 사용합니다. 데스크톱 클라이언트는 일반적으로 모바일 앱에 비해 더 빠른 업로드 속도를 제공합니다.
3. 다음은 iCloud 동기화 설명서에 대한 링크입니다.

iCloud 使用手册 - 官方 Apple 支持 (中国)

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우리는 Microsoft 커뮤니티 지원입니다. iCloud 사용에 대한 자세한 내용은 링크에서 직접 검색하거나 Apple에 문의하는 것이 좋습니다. iCloud의 경우 보다 전문적인 서비스를 제공할 것입니다.

제가 도와드릴 수 있는 다른 것이 있으면 알려주세요.

감사합니다.

지나-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가