Onenote 사용중 아래 그림과 같은 메시지가 뜹니다. 해결해 주세요

Question

익명

아래와 같이 경고 메시지가 뜨네요^^ 해결 방안 알려주세요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. Kyungjin LE고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

"OneNote"에서 문제가 발생했다는 것을 알고 있으며, 여러분의 기분을 이해합니다. 걱정하지 마세요, 최선을 다해 도와드리겠습니다.

이러한 오류 메시지는 OneNote의 일부 파일에 문제가 있거나 손상되었을 수 있습니다.다음과 같은 일반적인 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

제어판 - 프로그램 언인스톨에서 Office를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경 - 온라인 복구를 먼저 시도하여 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.
단축키 Win+R을 누른 후 onenote/safeboot를 입력하여 안전 모드에서 OneNote의 성능을 확인합니다. 정상이면 파일 > 옵션 > 로딩 항목으로 이동하여 COM 로딩 항목 목록에서 모든 체크 표시를 해제하고 응용 프로그램이 확인되면 OneNote를 다시 시작합니다. 만약 효과가 있다면, 로딩 항목을 하나씩 더 열어, 도대체 어떤 로딩 항목에 문제가 생겼는지 확인해 보세요.

위의 방법으로도 당신의 문제가 해결되지 않는다면, 아래의 지원글을 참고하여 Office를 깨끗이 지운 후 재설치해 보시면 보통 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

앞서 언급한 단계를 완료한 후 진행 상황에 대한 업데이트를 언제든지 공유해 주세요. 질문이 있거나 설명이 필요하시면 주저하지 말고 저에게 연락해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사해요.

애드리안.C-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가