비즈니스 계정을 탈퇴하고 싶습니다.

Question

패밀리 계정으로 구입하는 것을 잘못 구입했더니

비즈니스 계정 삭제가 안되네요 1시간째 시름 하는데 아니 이것좀 어떻게 없애주시면 좋겠습니다.

전역관리자 뭐라뭐라 뜨는데 어떻게 조치 하면 될까요?

Answer 1

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안녕하세요, 김 형준1 고객님

귀하의 문제를 이해했습니다. 도움을 드리고 싶지만, 귀하의 문제가 기업 계정과 관련이 있다는 점을 주목했습니다. 이러한 경우, 일반적으로 기업 관리자에게 문의하여 문제를 해결해야 합니다. 계정 관리 권한은 일반 사용자에게 있지 않고 관리자에게 있기 때문입니다. 또한, 이러한 작업은 종종 보안 설정과 관련이 있을 수 있습니다. 귀하가 회사의 직원이거나 팀 구성원이라면, 기업 관리자에게 연락하여 문제를 해결해야 합니다. 관리자는 더 높은 권한을 가지고 있어, 기업 계정 설정에 접근하여 불필요한 계정을 삭제하는 등의 관련 작업을 수행할 수 있습니다.

제가 제공한 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 귀하의 문의에 감사드립니다.

알렌 L- MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가