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라이브러리에 있던 APPdata를 삭제하고 나서 excel,word,ppt같은 것들이 무료버전으로 바뀌었습니다.

익명
2025-06-09T11:25:58+00:00

노트북을 사고 나서 약 1년 3개월동안 word,excel,ppt같은 것들을 광고 없이 노트북 내에 저장하면서 쓰고 있었는데 실수로 appdata를 삭제하고 나서 프로그램들에 광고가 나오고 onedrive에만 저장이 됩니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 3개

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  1. 익명
    2025-06-12T21:27:22+00:00

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    안녕

    이것은 귀하의 문제에 관한 두 번째 후속 조치입니다. 귀하가 제기한 문제가 아직 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 우려 사항 문제를 계속 해결할 수 있도록 스레드에 회신해 주세요.

    감사합니다.

    감사합니다
    제이케이
    Microsoft 커뮤니티
    사회자

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  2. 익명
    2025-06-10T21:41:25+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕

    우리는 귀하가 우리의 마지막 응답에 응답하지 않은 것을 확인했습니다. 귀하가 제기한 문제가 아직 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 우려 사항 문제를 계속 해결할 수 있도록 스레드에 회신해 주세요.

    감사합니다

    제이케이

    Microsoft 커뮤니티

    사회자

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  3. 익명
    2025-06-09T15:56:14+00:00

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    안녕하세요

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    이 점에 주목해 주셔서 감사드리며, Office 응용 프로그램에 대한 도움이 필요하다는 것을 이해합니다. 어떤 구독이 있었는지 알고 싶습니다. 1년 동안 Microsoft365 개인/가족이었나요? 아니면 Office의 일회성 구매? Microsoft 구독 페이지에서 구독의 스크린샷을 제공하십시오.

    감사합니다

    제이케이

    Microsoft 커뮤니티

    사회자

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