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마이크로소프트 365 핸드폰 2번 결제

익명
2025-06-18T10:38:25+00:00

안녕하세요

365 프리미엄구독을 신청을 했는데 동일하게 2번 결제가 되었습니다.

하나는 환불 조치 바랍니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-06-18T11:11:02+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요. 연락 주셔서 감사합니다. 저는 독립 고문인 아를린입니다.

    Microsoft에서 결제된 경우, https://account.microsoft.com/services 으로 이동하여 로그인한 후 두 결제 내역을 모두 확인하세요. 추가 결제 내역 옆의 "관리"를 클릭한 다음 "취소" 또는 "환불 요청"을 선택하세요. 앱 스토어에서 결제된 경우 해당 스토어를 통해 환불을 요청해야 합니다.

    문제 해결에 도움이 되길 바랍니다.

    감사합니다,

    아를린 D.

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