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one drive 연동하는데 계속 오류가 뜹니다.

익명
2025-04-24T10:29:29+00:00

Request Id: f3ae344a-622b-4a40-92a2-342db2c60800

Correlation Id: 9ab97f62-b2bf-4f28-98c3-2a0421b78580

Timestamp: 2025-04-24T10:22:51Z

Message: AADSTS50020: User account '*******@*******.kr' from identity provider 'https://sts.windows.net/0038e782-6104-4cc2-ba83-d9687fb2ad6e/' does not exist in tenant 'SNU' and cannot access the application 'ab9b8c07-8f02-4f72-87fa-80105867a763'(OneDrive SyncEngine) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 교육용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2025-04-26T00:50:59+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕,김연우3

    Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    이 문제를 해결하려면 다음 단계를 사용하여 비즈니스용 OneDrive에 대한 캐시된 자격 증명을 지웁니다. OneDrive에 로그인하려고 할 때 문제가 발생합니다. 그렇다면 아래 제안 사항을 시도하십시오:

    비즈니스용 OneDrive에서 로그아웃합니다.

    다음 폴더를 제거합니다.

    %localappdata%/Microsoft/OneAuth
    %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

    비즈니스용 OneDrive에 로그인합니다.

    오해가 있으시다면 부담 없이 알려주세요, 감사합니다

    감사합니다 헝라 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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