대학교 계정

Question

익명

최근 전화번호를 바꾼 후 대학교 메일 계정 인증이 안되는데 어떻게 해야하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 뉴저지,

Microsoft 커뮤니티에 연락해 주셔서 감사합니다!

설명 에 따라 새 전화 번호로 인해 계정을 확인할 수 없습니다. 제 이해가 맞는지 알려주세요 .

이 경우 관리자만 필요한 권한을 가지고 있으므로 이 작업은 Microsoft 365 관리 포털을 통해 IT 관리자가 수행해야 하므로 IT 관리자에게 문의하여 계정의 인증 방법으로 새 전화 번호를 업데이트하는 것이 좋습니다. ****

자녀에게 요청할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

+계정의 인증 방법으로 새 전화번호 업데이트
+문제가 지속되면 이전 인증 방법을 취소하고 새 인증 방법을 다시 등록하여 계정을 안전하게 유지하도록 요구하십시오.

다른 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의하십시오 .

감사합니다

도리스 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 중재자