"Microsoft Authenticator 앱을 초기화해야 합니다. 현재 다른 인증 수단이 없어 로그인할 수 없습니다. MFA 초기화 부탁드립니다."

Question

익명

******@tailspintosbiz.onmicrosoft.com

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

액세스 권한을 다시 얻는 가장 빠르고 안정적인 방법은 Microsoft 365 테넌트 관리자에게 다중 요소 인증 등록을 재설정하는 것입니다.

관리자에게 Azure Portal에 로그인하여 사용자 목록을 열고 계정을 선택한 다음 인증 방법을 선택하고 다중 요소 인증 재등록 필요를 선택하여 저장하도록 요청하세요.

변경 사항이 적용되는 즉시 다시 로그인하세요. 시스템에서 Microsoft Authenticator를 처음부터 설정하라는 메시지가 표시되어 이전 방법 없이도 액세스를 복원할 수 있습니다.