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Question

익명

안녕하세요 상기 오류가 뜨면서 one drive 파일이 없다고 나옵니다. (파일명은 리스트에 있는데 누르면 상기 오류 나오면서 파일이 없다고 나옴)

개인계정입니다.

연동된 PC 를 사용한 지가 꽤 되었는데 그것 때문일까요?

그리고 기기사용기록이 제가 사용한 기록이 아닙니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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Hi 선 조

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

오류 화면에 Microsoft Sharepoint와 관련된 오류 메시지가 표시되는 것을 보았는데, 문제의 파일이 개인적으로 만든 것입니까? 아니면 다른 사람이 공유했습니까?

OneDrive의 다른 파일에 액세스할 수 있습니까?

Microsoft 계정을 오랫동안 사용했거나 저장 용량 제한보다 더 많은 공간을 사용한 적이 있습니까? 이 두 시나리오 모두 OneDrive 파일 삭제로 이어질 수 있습니다.

감사합니다

후이케이 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가